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出口冠軍德國不僅從汽車工業(yè)中,也從流行的設(shè)計中受益。一位業(yè)內(nèi)專家說,"在我看來,德國的設(shè)計是世界上最好的。"
德國產(chǎn)品全球走俏。這不僅因為它們的質(zhì)量,也因為設(shè)計。從汽車,到電器,到高端的廚房。先進(jìn)的設(shè)計早已成為一個經(jīng)濟(jì)要素。
按照北威州著名的設(shè)計中心總裁彼得?查克(Peter Zec)的估測,全球內(nèi)企業(yè)對產(chǎn)品外型設(shè)計投入數(shù)以百億計的資金。
在查克看來,設(shè)計對銷售成功起著一個重要作用。"首先是在消費品領(lǐng)域。在此,消費者始終是按照自己的喜好作出決定的。"
"紅點設(shè)計獎"
自1991年以來,查克就領(lǐng)導(dǎo)著北威州設(shè)計中心,這是全球歷史最悠久、并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定的設(shè)計機(jī)構(gòu)之一。隨著"紅點設(shè)計獎"的誕生,彼得?查克和這個團(tuán)隊組織了一年一度的、世界上最大的設(shè)計競賽。
生產(chǎn)商可以拿所得的"紅點設(shè)計獎"做廣告,因為這一獎項是國際上公認(rèn)的良好設(shè)計的"質(zhì)量保證",可以這么說,它就像德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(T?V)對于合格產(chǎn)品的檢驗標(biāo)記。查克稱這個大賽具有經(jīng)濟(jì)晴雨表的作用。
"企業(yè)之間互相觀察,然后就可以看出,他們的競爭者的設(shè)計,在我們這里得到的評價如何",查克說。"這就好像對于設(shè)計質(zhì)量的一個意見反饋。"
通過設(shè)計獲得競爭優(yōu)勢
尤其對于科技產(chǎn)品來說,功能擺在首位。那些質(zhì)量不行的,也根本不會出現(xiàn)在市場上,查克說。但是,技術(shù)功能并不是唯一具有說服力的,如果它以一種難看的、灰姑娘的樣式出現(xiàn)在市場上。"因此可以說,設(shè)計師和工程師從兩個不同的側(cè)面來解決問題。在理想的情況下,這是一個相互依存,是一個共生的關(guān)系。"
為了讓消費者接受,這點極為重要。最遲,當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新部門開始就市場份額進(jìn)行競爭時。"對于手機(jī),設(shè)計起到了決定性的作用"查克說。"如果選擇越來越多,設(shè)計就舉足輕重。"
查克了解營銷機(jī)制,因為北威州設(shè)計中心多年來也是培養(yǎng)企業(yè)提高質(zhì)量以及外聯(lián)能力的中心,而這些企業(yè)均在國際比賽中獲設(shè)計獎。
"在我看來,德國的設(shè)計是世界上最好的",查克說。"我們是全球出口冠軍,而且是在高價位產(chǎn)品方面。"與中國不同,德國不出售大宗的、靠打價格戰(zhàn)的商品,而是在昂貴的,常常具有專業(yè)化的產(chǎn)品方面取得成功。"我們只能銷售不僅技術(shù)可靠,而且設(shè)計精美、喜人的產(chǎn)品",查克說。
他以德國的汽車工業(yè)作為行業(yè)典范。"德國汽車品牌在全球范圍內(nèi)享有最高的聲譽,也因為我們的汽車外型設(shè)計得好。"
德國人設(shè)計的韓國汽車制造商現(xiàn)代集團(tuán)下屬的"起亞汽車"
汽車設(shè)計
畢竟,在汽車行業(yè),不僅是在德國,將近85%的消費者根據(jù)設(shè)計方面的因素決定他們的購買。因此,其它行業(yè)的企業(yè)在設(shè)計上不惜重金也就不奇怪了。雖然大部分人對此并不了解,但是作為這一行業(yè)的專家,查克知道有些公司,"將其發(fā)展經(jīng)費的15%投入設(shè)計方面"。
查克說,設(shè)計是一個重要的經(jīng)濟(jì)因素,全球范圍內(nèi),對設(shè)計工作室,自由設(shè)計師和企業(yè)內(nèi)部設(shè)計部門的投入,每年達(dá)到"數(shù)十億"。
廣受外國青睞的不僅是德國的工業(yè)設(shè)計,德國的設(shè)計師也備受歡迎,因為他們創(chuàng)造力能夠提高盈利。查克舉了施萊耶爾(Peter Schreyer)的例子,后者負(fù)責(zé)設(shè)計韓國汽車制造商現(xiàn)代集團(tuán)下屬的"起亞汽車"。
"他讓一款韓國汽車成為德國汽車一個真正的競爭對手。不僅是因為他們在技術(shù)上更好,而且因為他們現(xiàn)在設(shè)計的如此好。"因此,甚至受到德國買車者的青睞。